配送・送料について

日本郵便

北海道1,243円
東北773円
関東・信越・北陸・東海・近畿688円
中国・四国773円
九州899円
沖縄1,133円
(税抜) 

支払い方法について

クレジットカード


 

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

コンビニ

ファミリーマート・ローソン・セイコーマート・ミニストップで決済していただけます。
決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンよりご案内がございます。お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。
なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。 

銀行振込(バーチャル口座)

GMOあおぞらネット銀行へ通常の銀行振込と同じようにお振り込みください。(仮想通貨ではありません) 

返品について

不良品

〈交換〉
商品には万全を期しておりますが、万が一ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、まずメールにてご連絡ください。当店が往復送料全額負担させていただき、速やかに交換させていただきます。
また、配送時に著しい破損があった場合、1点ものの商品で替えの商品がない時は、ゆうパック配送商品に関しては返金させていただきます。

〈返品・キャンセル〉
商品の色や形がイメージと違う、商品到着後の商品の破損などお客様都合の返品や交換、キャンセルの対応はいたしかねます。
オーダー品の決済完了後のキャンセルも受け付けておりません。 

返品期限

商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。ご連絡が7日以内に行われなかった場合やご連絡がなく返送された場合、受け付けいたしかねますのでご了承ください。
 

返品送料

<不良品>の欄をご覧ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

Ten Jewelry 

運営統括責任者名

山中睦子 

郵便番号

150-8512 

住所

東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワーGMOペパボ株式会社
  • 返品など購入に関するご相談は、 お問い合わせより直接Ten Jewelryへご連絡ください。
  • 上記は、ネットショップ作成サービス「カラーミーショップ」を運営しているGMOペパボ株式会社の所在地です。そのため、こちらへお送りいただいたものについて返品・返金・転送等の対応はせず、廃棄いたします。

商品代金以外の料金の説明

販売価格・送料とは別に振込手数料がかかる場合がございます。 

申込有効期限

ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

受注確認後、3営業日以内に発送いたします。

《受注制作品について》
受注制作品は完成後に発送いたします。納品時期は各商品ページでご案内させていただいております。 

お支払い方法

クレジットカード、Amazon Pay、コンビニ払い、銀行振込 

お支払い期限

当方からの確認メール送信後7日以内でお願いしております。 

サービス名

Ten Jewelry(テンジュエリー) 

電話番号

03-5456-2622
  • 返品など購入に関するご相談は、 お問い合わせより直接Ten Jewelryへご連絡ください。
  • 上記は、ネットショップ作成サービス「カラーミーショップ」を運営しているGMOペパボ株式会社の電話番号です。そのため、購入などに関するご相談に対し、迅速に対応できない場合がございます。

公開メールアドレス

shop@tenjewelry.shop-pro.jp 

ホームページアドレス

https://tenjewelry.shop-pro.jp/ 

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

日本郵便
北海道1,243円
東北773円
関東・信越・北陸・東海・近畿688円
中国・四国773円
九州899円
沖縄1,133円
(税抜)

RETURN 返品について

不良品
〈交換〉
商品には万全を期しておりますが、万が一ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、まずメールにてご連絡ください。当店が往復送料全額負担させていただき、速やかに交換させていただきます。
また、配送時に著しい破損があった場合、1点ものの商品で替えの商品がない時は、ゆうパック配送商品に関しては返金させていただきます。

〈返品・キャンセル〉
商品の色や形がイメージと違う、商品到着後の商品の破損などお客様都合の返品や交換、キャンセルの対応はいたしかねます。
オーダー品の決済完了後のキャンセルも受け付けておりません。
返品期限
商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。ご連絡が7日以内に行われなかった場合やご連絡がなく返送された場合、受け付けいたしかねますのでご了承ください。
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なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。
銀行振込(バーチャル口座)
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